Используйте рекомендации клиентов для привлечения новых. «Легко сказать! А как?»

Если вы хотите, чтобы люди делали что-то одно, и не делали что-то другое, сделайте так, чтобы делать «другое» было сложнее чем делать «одно». Если вы надеетесь на рекомендации от ваших чудесных клиентов и ничего не делаете, чтобы они могли рассказать про ваш бизнес друзьям, рекомендовать его они будут чудом. (…тебе сколько лет, милок? … 35! – а все в чудеса веришь…). Настройте ваш сайт так, чтобы рекомендовать было легко, приятно и выгодно (при этом, вам это может не стоить ничего) — и рекомендации вырастут в разы.

Мы говорили в предыдущем посте о пользе рекомендательных функций и важности их хорошей доступности каждому пользователю вашего сайта, а тем более покупателю. “А что такое хорошая доступность и как она достигается?” — довольно частый вопрос наших клиентов.

На это отвечать легко: «Продвигайте ссылку на реферальную страницу сайта».

В этом видео мы подробно рассказали как получить эту ссылку на реферальную страницу, использующую ваши подарочные карты в качестве мотиватора для рекомендателя и его друзей (тех, кто получит мотивационную скидку в качестве рекомендации и придет по ней в ваш магазин).

Вы можете получить результаты немедленно, продвигая эту ссылку.

Вот что надо сделать:

• Установите автоматическое предложение рекомендовать ваш сайт друзьям после оформления заказа/регистрации/оплаты или другого целевого действия
• Пошлите акцентированное на рекомендацию письмо всему списку ваших клиентских мэйлов.
• Опубликуйте ссылку для подпищиков на Facebook и ВКонтакте, а лучше сделайте конкурс «Супер-приз одному (трем) из сделавших репост. Спецприз тому, у кого больше друзей купили»
• Напишите в LinkedIn
• Напишите в Instagram
• Twitter не забудьте 🙂

Такое продвижение гарантирует увеличение полезного социального присутствия, ведь есть все основания полагать, что друзья вашей целевой аудитории – ваша целевая аудитория. И такое мероприятие не должно быть одноразовым. Планируйте массированное продвижение вашей реферальной страницы как минимум раз в месяц: чтобы сарафанное радио работало, его надо заряжать!

Категории: GIFTD